provozuje Expansion Group a.s. Infolinka 225 555 588, email: infolinka@smslekar.cz

Úvod         Pro pacienty          Pro zdravotníky          Kontakt          Nápovědahome.htmlpro_pacienty.htmlpro_zdravotniky.htmlkontakt.htmlnapoveda.htmlshapeimage_2_link_0shapeimage_2_link_1shapeimage_2_link_2shapeimage_2_link_3shapeimage_2_link_4

Reklamace

Snažíme se omezit chyby pacienta! Vyřešíme každou reklamaci.

  1. Chybně odeslaná SMS se kredituje k tel. číslu

  2. Omylem smazaná účtenka se dá znovu zaslat

  3. Opravná SMS ve stejném znění, nic není třeba si pamatovat

  4. Vyčerpá se odesláním SMS na sníženou sazbu 5Kč


Chybu v objednávce SMS Lékař LZE OPRAVIT

LEKAR VFN odeslat na 900 11 04

Systém odpoví zasláním účtenky v hodnotě poslední SMS. Cena SMS 4Kč.


Smazali jste si účtenku z mobilu?

LEKAR ZNOVU odeslat na 900 11 04

Systém odpoví zasláním poslední účtenky. Cane SMS 4Kč


Převést platbu jinému lékaři?

Infolinka 776 999 199

Hovorem z objednacího mobilu, systém zruší předchozí platbu a zašle novou účtenku. Cena volání podle běžného tarifu.


Jak uhradit poplatek
Jak uhradit pohotovost
Jak reklamovatpro_pacienty.htmlpro_pacienty_2.htmlshapeimage_7_link_0shapeimage_7_link_1shapeimage_7_link_2