Reklamace

Snažíme se omezit chyby pacienta! Vyřešíme každou reklamaci.

1. •Chybně odeslaná SMS se kredituje k tel. číslu
   

2. •Omylem smazaná účtenka se dá znovu zaslat
   

3. •Opravná SMS ve stejném znění, nic není třeba si pamatovat
   

4. •Vyčerpá se odesláním SMS na sníženou sazbu 5Kč
   

Chybu v objednávce SMS Lékař LZE OPRAVIT

LEKAR VFN odeslat na 900 11 04

Systém odpoví zasláním účtenky v hodnotě poslední SMS. Cena SMS 4Kč.

Smazali jste si účtenku z mobilu?

LEKAR ZNOVU odeslat na 900 11 04

Systém odpoví zasláním poslední účtenky. Cane SMS 4Kč

Převést platbu jinému lékaři?

Infolinka 776 999 199

Hovorem z objednacího mobilu, systém zruší předchozí platbu a zašle novou účtenku. Cena volání podle běžného tarifu.